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Note d'information relative au COVID-19

Dernière mise à jour de cette page : le mercredi 18 mars 2020

Chers Clients,

Suite à l’épidémie de COVID-19, Piscinelle a décidé de suspendre jusqu’à la fin de la période de confinement annoncée par le gouvernement l’ensemble de ses activités ne pouvant pas être réalisées en télétravail afin de protéger ses collaborateurs, ses clients et ses prospects.

En effet, malgré notre volonté de vous satisfaire, nous sommes appelés à une obligation de prudence sanitaire, obligation du reste générale qui génère également des impossibilités d’approvisionnement et qui commençait déjà à freiner nos activités d’installation et de production (béton, graviers et autres matériaux essentiels à la réalisation de vos projets, locations de matériel de terrassement, etc.).

Aussi voici le statut des différents services de l’entreprise :

Nous vous remercions de votre compréhension et patience relativement aux retards qui pourraient être pris concernant la réalisation de votre livraison et/ou installation.

Nous profitons de ce mail pour saluer le travail exemplaire de l’ensemble de nos équipes et des techniciens qui sont à votre service : Bravo et merci à tous !

Nous tenons également à vous remercier de votre confiance et vous prions de croire que votre satisfaction reste notre priorité et que nous faisons de notre mieux dans le contexte actuel.

Enfin, nous mettons tout en œuvre pour maintenir un niveau de disponibilité et de réactivité le plus élevé possible pour l'ensemble de nos prospects via nos équipes commerciales partiellement disponibles en télétravail.

Toutes ces dispositions sont bien entendu susceptibles d’évoluer en fonction de la situation et nous ne manquerons pas de revenir vers vous le cas échéant.

Nous vous espérons en bonne santé,

Sincères salutations,

Le service client Piscinelle

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